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翔天科技(jì)本着“高(gāo)質量，優服務，追卓越”的精神，以“優質産品，貼心服務，多(duō)元共赢”的理(lǐ)念和(hé)負責、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾：

1. 以一流的服務态度提供耐心、高(gāo)效、負責的服務。

2. 全部産品将按照國家(jiā)及行(xíng)業相關标準生(shēng)産和(hé)檢驗，不合格産品絕不出廠。嚴格保證履行(xíng)、兌現産品三包，嚴格執行(xíng)國家(jiā)工業産品售後服務的有(yǒu)關規定。

3. 用戶對我公司産品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議後1-2個(gè)工作(zuò)日內(nèi)作(zuò)出處理(lǐ)意見。

4. 所有(yǒu)産品15日內(nèi)包退，30日內(nèi)包換，1年內(nèi)免費保修，終身服務。

我公司的服務宗旨：專業 高(gāo)效 負責 客戶滿意 

歡迎您選購我公司産品，對産品及服務不滿意的地方，請(qǐng)您多(duō)提寶貴意見！

三包政策：

15日內(nèi)包退，30日內(nèi)包換，1年內(nèi)免費保修，終身服務。

（非質量問題退貨，運費由買家(jiā)承擔，産品完好不影(yǐng)響産品二次銷售）

保修政策：

1. 凡直接從公司公示渠道(dào)夠買本公司産品的，均為(wèi)我司服務對象；

2. 服務針對本公司産品的使用、維護、保修等。不包括第三方配件的技(jì)術(shù)問題，請(qǐng)客戶諒解；

3. 電(diàn)話(huà)處理(lǐ)的問題，将由客服及相關技(jì)術(shù)人(rén)員給與解答(dá)；無法在電(diàn)話(huà)中解決的，經雙方協商，可(kě)派人(rén)現場(chǎng)服務；

4. 現場(chǎng)服務時(shí)，超出服務範圍的，公司會(huì)收取适當工時(shí)費用；

‍5. 郵寄返修的産品，公司在收到返修品之日起，1-2個(gè)工作(zuò)日內(nèi)予以答(dá)複；‍

6. 用戶在使用本産品的過程中，因操作(zuò)不當或認為(wèi)因素造成的損壞，用戶自行(xíng)承擔相關損失，對因此造成的不良品維修，我司将收取相關成本費；

7. 用戶在與其他産品配套使用過程中，因其他産品原因導緻本司産品發生(shēng)問題，本司不承擔責任；

8. 未經本司授權而私自維修本司産品，所造成的後果由用戶自行(xíng)承擔，且産品不納入返修之列；

9. 因自然災害及其他不可(kě)抗拒因素而導緻本司産品損壞、丢失等，本司不承擔任何責任。